キャパは無限大

隔週火曜日レギュラー、企画営業の氏丸です。私が入社した8年前は、他に社員もおらず社長と2人だったので
今やかなり大きくなったと思うのですが
それでも、会社概要のページで従業員5名と見ると
まぁ、小さな会社ですよね。

私は、クライアント様の窓口となる担当者という役割なのですが、
自分としても、会社としても、いかにしてキャパを増やせるかと試行錯誤しています。
無論、自分の力はフルとしても
物理的に時間的にどうしようもできないことはあります。

でも、どんな状況であれ、
弊社はご依頼やご相談いただいたお仕事をお断りすることはありません!
実績のないことは、調べ新しく企画、
どんなに忙しくても、真摯に向き合っているつもりです。
そして目標、メールは即レス!

ただ、対応キャパを増やすためには、
やっぱり人の力がいるので、後輩社員やアルバイトスタッフ、時には外部の協力も得るようにしています。
かと言って、丸投げ代理店になるのは、無駄な費用がかかったり、お客様目線から遠ざかってしまうので
あくまで自分(担当者)の企画、管理内で進めていきます。

そんな中、先週末は
クライアント様からリクエストいただいたワークショップを初開催しました。
初ネタには、材料を考えたり調達したり、サンプルを作ったり、
それなりに手間や時間が必要なのですが、今回は後輩の永野さんや山本さんにお願いしました。
見積作成〜企画イメージまで自分でして、その後は託し、都度進捗を確認しながら、当日を迎えました。

結果、お客様にきちんと喜んでもらえるイベントになりました。
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小さな会社ですが、対応できるキャパは無限大でありたいと思っているところです。

ウジマル

(イベントレポートは、また今後。)