原点回帰?

こんばんは☆

タケモトです。

今日は水曜日、水曜日といえば催しが立ち上がる日ですね。

『え、なんのこと?』

という方もいらっしゃるかと思いますが
百貨店などでおこなわれる『○○物産展』とか『○○フェア』とか、そういうのの切り替えの日を
“立ち上がり”と言って、それが水曜日なのです。(ドヤ顔)

私はむかし、この立ち上がりの日が大好きでした。
どれくらい好きかというと火曜日に各施設の『今週のイベント』をチェックするくらいには好きでした。

そして、そんな時代もあったね、と今日の朝、梅田の百貨店の開店待ちをする行列を見て思い出しました。
10時を心待ちにする列とイベント前に待機してくださる方が重なって見えたりも。
(どうやら催事自体は土曜日にスタートしていたらしいけど。毎日行列なのか。大変だなぁ。)

私たちのイベントは会場がごった返すほどの
規模ではないですが
それでもたまに、ドアの外で開店待ちをしてドアが開くと同時に走って並ばれる事もあります。

ありがたい気持ちと
多少のプレッシャーで受付をすることもしばしば。

期待値を超えるものを提供できているのかな?

誇大広告になってなかったかな?

と不安になることもあります。

でもせっかく参加してくれるのだから少しでも楽しいと思ってもらいたいな、と誰にも気付かれないかも知れないところでこだわりを発揮させたり。

お客様時代が長かったからこその目線で色々考えていけたらなぁ、、、
ということを今、春の提案書を作りながら思っています。

お客様視点

ついつい忘れがちになるこの視点を
改めて思い出した昨今です。

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1年でいっっっちばん好きな年中行事の装飾を添えて!